宿州工商局联系方式

 

电 话:0557-3913429、3915776(办公室)、0557-3028050、3921176(企业登记注册)0557-3915736(监察室)

 

地 址:  安徽省宿州市埇桥区浍水东路761号

 

消费投诉举报电话:0557-12315、食品药品投诉举报电话:12331


上班时间:每周一至周五(法定假日除外)上午8:30-12:00,下午14:30-17:30。(上班时间根据市政府通知作适当调整)


宿州工商局电话

 

12315网上投诉举报须知

一、咨询

工商行政管理部门接受下列咨询:

1、有关消费者权益保护业务及相关法律法规的咨询;

2、有关消费争议解决途径的咨询;

3、有关消费权益知识和信息的咨询;

4、有关工商行政管理工作职责范围内的其他咨询。

二、投诉

(一)工商行政管理部门受理下列投诉:

1、消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议的;

2、农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料过程中,与经营者发生消费者权益争议的。

(二)投诉时应当符合的条件和明确的事项:

1、有明确的被投诉人,及其具体的名称、地址;

2、有具体的投诉请求、事实、理由和证据;

3、投诉人的姓名、住址、电话号码、邮政编码等信息; 

4、属于工商行政管理部门职责范围。

(三)下列投诉不予受理:

1、不符合上述消费者投诉条件或事项的;

2、经营者之间的经营活动纠纷;

3、个人之间私下交易产生纠纷的;

4、单位与职工之间?#25237;?#25110;者财产纠纷;

5、消费者无法证实自己权益受到侵害的;

6、消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过一年的;

7、消费者在购买商品或接受服务前,被投诉人已经明示其存在的瑕疵;

8、购买后超过保质期的商品,被投诉人已不再负有违约责任的;

9、工商行政管理部门已经调解或者正在处理的;

10、消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的;

11、法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的;

12、不符合国家法律法规及规章规定的其他情形。

三、举报

(一)工商行政管理部门受理下列举报:

1、对侵害消费者合法权益行为的举报;

2、对销售假冒伪劣商品行为的举报;

3、对?#24509;本?#20105;行为的举报;

4、对违反企业登记管理规定行为的举报;

5、对传销及违法直销活动的举报;

6、对违反商标、广告管理规定行为的举报;

7、对其他违反工商行政管理法律、法规和规章行为的举报。 

(二)下列举报不予受理:

1、不属于工商行政管理部门管辖的;

2、没有明确的举报对象和涉嫌违法事实描述的;

3、其他不符合国家法律、法规有关规定的。

说明:标注 (*) 为必须填写项,请按照要求填写详实。

四、以下问题超出工商行政管理机关受理的范围,请您向有关部门咨询、投诉、举报:

1.涉及职业中介、工资发放等?#25237;?#38382;题,请您向人力资源和社会保障部门投诉(咨询电话12333);

2.涉及医疗事?#23454;?#38382;题,请您向卫生行政部门投诉(咨询电话12320);

3.涉及人用药品、医疗器械和食品安全等问题,请您向食品药品监督管理局投诉(统一投诉电话12331);

4.涉及出租车、公交车、长途车等问题,请您向交通运输管理局投诉;

5.涉及房屋产权、物业管理等问题,请您向房管局投诉;

6.涉及噪音、环境污染等问题,请您向环保局投诉(统一投诉电话:12369);

7.涉?#23433;?#21697;和服务价格问题,请您向物价局投诉(统一投诉电话:12358);

8.涉及发票等问题,请您向税务局投诉(统一投诉电话:12366);

9.涉及占道经营、流动摊点等问题,请您向城管局反?#24120;?/span>

10.涉及邮寄、通信、快递等问题,请您向邮政管理局投诉(统一投诉电话:12305);

11.涉及生产领域产品质量、标准化、计量、特种设备等问题,请您向质量技术监督局投诉(统一投诉电话12365);

12.涉及幼儿园、学校及其它培训机构等问题,请您向教育局投诉;

13.涉及保险等问题,请您向保监会投诉(统一投诉电话12378);

14.涉及用电方面的投诉,请向电监会投诉(统一投诉电话12398);

15.涉及供热、供气、供水等问题,请您向公用事业管理局或城建热线12319反映?#20445;?/span>

16.涉及旅游服务问题,请您向旅游局反?#24120;?/span>

17.涉及假冒、劣质烟草问题,请您向烟草专卖局反?#24120;?/span>

18.涉及电影、电视、有线电视等问题,请您向广播电视局投诉;

19.涉及侵权盗版等问题,请您向新闻出版局举报?#20445;?/span>

20.涉及手机、固定电话、网络等服务问题,请您向通信管理局投诉(统一投诉电话12300)。


宿州工商行政管理局附近的公交车站:

 

联通公司 - 公交站   步行到宿州工商局大概需要36米

途经公交车: 10路 22路 26路


交警一大队 - 公交站   步行到宿州工商局大概需要192米

途经公交车: 10路 22路 26路


一中北门 - 公交站   步行到宿州工商局大概需要321米

途经公交车: 10路 22路 26路


电信大楼 - 公交站   步行到宿州工商局大概需要333米

途经公交车: 13路


皖北煤电 - 公交站   步行到宿州工商局大概需要432米

途经公交车: 13路 22路 26路


凤池新村 - 公交站   步行到宿州工商局大概需要464米

途经公交车: 8路 9路内环 9路外环 11路 12路


?#20197;?#23665;庄 - 公交站   步行到宿州工商局大概需要496米

途经公交车: 9路内环 9路外环


一中南门 - 公交站   步行到宿州工商局大概需要497米

途经公交车: 9路内环 9路外环 12路


?#20197;?#23665;庄 - 公交站   步行到宿州工商局大概需要498米

途经公交车: 12路


烟草专卖局 - 公交站   步行到宿州工商局大概需要514米

途经公交车: 10路


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